SAS ^® Viya ^®プラットフォーム

注:このページでは、SAS Viya プラットフォームおよびSAS Viya プラットフォーム上で実行される製品のみを説明します。SAS®Viya ® 3.x および SAS ® 9.4 以前のリリースのサポート ページについては、それぞれのページをご確認ください。または、 メイン ページ に移動してすべてのテクニカル サポート ポリシー にアクセスしてください。

SAS Viya プラットフォームは、 継続的デリバリー (CI/CD) モデルに従います。以下のケイデンスで配信されます:

安定サポート(Stable Support Cadence)

SAS Viya プラットフォームの 安定サポート ケイデンス は毎月提供されます。安定サポートバージョン番号の形式は次の通りです: Stable yyyy.mm (例: Stable 2025.06 は 2025 年 6 月にリリースされました)。 

長期サポート(Long-Term Support Cadence)

SAS Viya プラットフォームの 長期サポート (LTS) ケイデンスは 6 か月ごとに提供されます。各長期サポートバージョン番号も yyyy.mm の形式となり、年と月は LTS バージョンのベースとなる安定サポートバージョンのリリースを表します (例: Long-Term Support 2025.03 は、2025 年 3 月にリリースされたStable 2025.03 から構築されました)。 

注: Software as a Service のお客様は、ケイデンスを選択しません。

一般的なリリース スケジュールは、 SAS ® Viya ® プラットフォーム オペレーション の リリース スケジュールとバージョン を参照してください。ケイデンスを変更できますが、サポート レベルも変わります。ガイダンスについては、 SAS ® Viya ®プラットフォーム オペレーション の  新しいバージョンへの更新のガイドライン を参照してください。

SAS® Viya® プラットフォームのサポートレベル

市場におけるソフトウェア開発のペースが加速するにつれ、SAS はより迅速に製品をリリースしています。そのため、SAS では、お客様に SAS ソフトウェア製品の最新リリースをインストールすることを推奨しています。最新の SAS ソフトウェアは、お客様が最新かつ最高のテクノロジーを利用でき、潜在的な脆弱性からより適切に保護されることを意味します。

SAS テクニカル サポートは、次の 2 レベルのサポート ポリシーに従います。

SAS Viya プラットフォームの標準サポート には、次の追加条件が含まれます。

• 安定サポート (Stable): 標準サポートは、現在の安定サポートバージョンと以前の 3 つの安定サポートバージョンを対象としています。したがって、SAS ソフトウェアが標準サポートの対象であることを確認するには、お客様は 少なくとも 3 か月ごとに 最新の安定サポートバージョンに更新する必要があります。
• 長期サポート: 標準サポートは、現在の長期サポート バージョンと、最大で過去 3 つの長期サポート バージョンをカバーします。¹したがって、SAS ソフトウェアが標準サポートの対象であることを保証するために、お客様は 少なくとも 2 年に 1 回は   最新の長期サポート バージョンに更新する必要があります。

¹詳細については、 限定サポート対象として宣言されている SAS ® Viya ®プラットフォーム リリース セクション を参照してください。

対象となる SAS Viya プラットフォーム リリースの標準サポートは、以下に従って提供されます。

• SAS Viya プラットフォーム リリースはシステム要件を満たしている。 SAS Viya プラットフォーム リリースを別の Kubernetes ディストリビューションで実行しているお客様には、限定サポートが適用されることに注意してください。
• サポートされているベンダーの Kubernetes リリースがサポート終了していない。

ベンダーの Kubernetes リリースが長期サポート サイクル中にサポート終了になった場合、SAS はソフトウェアのセキュリティ保護とパッチ適用ができなくなる可能性があります。このシナリオでは、SAS Viya プラットフォーム リリースは、サードパーティ ベンダーポリシーに従って限定サポートの対象であると宣言される場合があります。詳細については、限定サポートが宣言されている SAS ® Viya ®プラットフォーム リリースを参照してください。 

SAS Viya プラットフォームの限定サポートには、次の追加条件が含まれます。

限定サポートは、(a) 標準サポートの対象となるバージョンよりも古い安定バージョンおよび 長期サポート バージョン、(b) SAS Viya バージョンでサポートされていない Kubernetes バージョンで実行されているバージョン、および (c)限定サポートと宣言されているSAS ® Viya ®プラットフォーム リリースのバージョンに対して提供されます。

注: 導入されているSAS Viya プラットフォームが限定サポートになっているお客様は、それらのバージョンのパッチをダウンロードできませんが、サポートされているバージョンのアセットをダウンロードして、アップグレードまたは再配置することができます。

ソフトウェアがまだ標準サポートでサポートされているかどうかを確認するには、 「SAS® Viya® Platform Operations」の 「Update Checker Reportの表示」 セクションを参照してください。お客様はアップデート チェッカーを使用して、サポート期間がいつ終了するか、また利用可能な別のアップデートがあるかどうかを確認できます。

ただし、ポリシーには例外がいくつかある場合があることに注意してください。詳細については、 限定サポート対象として宣言されている SAS ® Viya ®プラットフォーム リリース セクションを参照してください。

限定サポート対象と宣言されている SAS ® Viya ®プラットフォームリリース

SAS は、サポート期間内であっても標準サポートの基準を満たさなくなった SAS Viya プラットフォーム リリースに対して、セキュリティ更新とパッチを提供できなくなる可能性があります。SAS が特定のベンダーの Kubernetes バージョンで SAS Viya プラットフォームリリースを確保およびパッチを適用できない場合、そのリリース (ベンダーの Kubernetes バージョン) は限定サポートとして宣言され、ここに記載されます。これらのリリースをご利用のお客様は、更新プロセス中に、延長テクニカル サポートを通じて SAS テクニカル サポートに中断なくアクセスできる場合があります。

注:ここにリリースが記載されていない場合は、サポート ウィンドウ内のすべてのリリースが標準サポートの対象となります。