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문제 해결: SAS Visual Analytics

액세스 문제

문제: 로그인할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 오류 메시지가 Public access denied이면 메타데이터에 잘 구성된 사용자 정의가 있는지 확인합니다. 사용자의 메타데이터 정의에서 사용자의 ID가 정규화된 형식이 아니면 이 문제가 나타날 수 있습니다. 이 문제는 사용자의 계정 탭에 지정된 암호나 인증 도메인 할당으로 인해 발생하지는 않습니다. 자세한 내용은 사용자 추가를 참조하십시오.
  • Metadata 서버와 Middle-Tier가 실행 중인지 확인합니다. 자세한 내용은 다른 서버 운영을 참조하십시오.
문제: 응용 프로그램 또는 기능이 없거나 액세스할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 각 사용자의 멤버십이 적절한 기능을 제공하는지 확인합니다. 자세한 내용은 역할 및 기능을 참조하십시오.
  • 사용자가 무심코 Guest로 연결하지는 않았는지 확인합니다. 자세한 내용은 Guest 액세스 지원을 참조하십시오.
  • 적절한 응용 프로그램이 설치되어 있고 관련 라이선스도 있는지 확인합니다.
문제: 사용자가 Explorer나 Designer의 LASR 테이블에 액세스할 수 없습니다.
해결 방법:
  • SAS LASR Analytic Server가 실행 중인지, 그리고 테이블이 로드되었는지 확인합니다.
  • 메타데이터에서 LASR 인증 서비스가 활성화되었는지 확인합니다. SAS LASR Analytic Server의 연결 개체에서 속성 창의 옵션 탭에 LASR 인증 서비스 사용 체크 박스가 선택되어 있는지 확인합니다.
  • 고유성 요구 사항이 충족되는지 확인합니다. 자세한 내용은 In-memory LASR 이름을 참조하십시오.
문제: 사용자가 특정 LASR 테이블에 액세스할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 사용자가 LASR 테이블에 대한 메타데이터 읽기 및 읽기 권한을 가지고 있는지 확인합니다. 또한 SAS Trusted User의 메타데이터 읽기 액세스가 차단되지 않았는지 확인합니다. 자세한 내용은 권한을 참조하십시오.
  • 테이블에 잘못된 권한 조건이 없는지 확인합니다. 테이블의 인증 페이지에서 조건부 허가 조건부 허가 아이콘를 찾습니다. 액세스를 복원하려면 더 이상 올바르지 않은 권한 조건을 모두 제거합니다. 해당하는 경우, 새로운 조건을 설정합니다.
    주: 조건부 허가가 있는 테이블은 해당 메타데이터가 권한 조건을 올바르지 않게 만드는 정보로 업데이트되었을 때는 액세스할 수 없게 됩니다. 예를 들어, 권한 조건이 테이블에 더 이상 속하지 않는 칼럼을 참조할 수 있습니다.
  • 타겟 LASR 라이브러리의 각 LASR 테이블에 고유한 이름이 있는지 확인합니다. 예를 들어, Data Builder에서 복사 및 붙여넣기 작업을 수행하면 특정 라이브러리 내에 동일한 이름의 테이블이 여러 개 있을 수 있습니다. 액세스를 복원하려면 테이블 중 하나를 삭제합니다. 자세한 내용은 테이블 로드, 다시 로드 또는 삭제를 참조하십시오.
  • 동시 사용자 로그인이 허용되는지 확인합니다. 자세한 내용은 동시 사용자 로그인 정책을 참조하십시오.
  • 테이블이 자동 로드되었으면 다시 시도하십시오. (데이터 가용성은 자동 로드 처리 중 중단될 수 있습니다.)
문제: 사용자의 기능을 제한할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 사용자가 해당 기능을 제공하는 역할에 할당되어 있지 않은지 확인합니다. 직접 멤버십뿐 아니라 간접 및 암시적 멤버십도 고려합니다. 모든 등록된 사용자는 자동으로 PUBLIC 및 SASUSERS 그룹의 멤버가 됩니다.
  • 사용자가 Metadata 서버: 무제한 역할에 할당되어 있지 않는지 확인합니다.
문제: 타사 DBMS 테이블에 액세스할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 기본 메뉴에서 파일선택자격 증명 캐시 지우기를 선택합니다. 다시 액세스를 시도합니다. 사용자 ID와 암호를 묻는 메시지가 나타나면 DBMS 자격 증명을 입력합니다.
  • 타사 DBMS가 전용 인증을 사용하고 이전에 할당되었다면 DBMS 사용자 ID와 암호를 저장해야 합니다. 자세한 내용은 SAS Intelligence Platform: Security Administration GuideHow to Store Passwords for a Third-Party Server를 참조하십시오.
문제: 테이블을 등록할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 필요한 메타데이터 계층 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 작업별 권한을 참조하십시오.
  • 물리적 소스 테이블에 대한 읽기 권한(호스트 계층 권한)이 있는지 확인합니다.
  • Windows를 사용할 때는 현재 사용하는 계정에 일괄 작업으로 로그온 Windows 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 호스트 계정 권한을 참조하십시오.
  • 사용자 ID와 암호를 묻는 메시지가 나타나면 Workspace 서버에 대한 호스트 자격 증명을 입력합니다.
문제: 내보낸 코드를 실행하는 데 문제가 있습니다. Metadata 서버에 연결할 수 없습니다.
해결 방법:
  • Metadata 서버 연결 정보는 내보낸 코드에 포함되지 않습니다. 연결 정보를 제공하거나 연결 정보를 이미 포함하는 SAS 세션을 사용합니다(예: SAS DATA Step Batch Server). Metadata 서버 연결 옵션에 대한 자세한 내용은 SAS Language Interfaces to Metadata를 참조하십시오.

서버 운영 문제

문제: SAS LASR Analytic Server를 시작할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 호스트 계층 요구 사항이 충족되는지 확인합니다. 자세한 내용은 호스트 계정 권한을 참조하십시오.
    주: 호스트 계층 권한 조정이 즉각적인 효과가 없다면 로그아웃하고, 브라우저를 닫은 다음 SAS Visual Analytics에 다시 액세스하십시오.
  • 서버의 메타데이터 정의가 완전한지 확인합니다. 특히 설치 경로, 서명 파일 위치 및 사용할 컴퓨터 수에 대한 값이 유효해야 합니다. 자세한 내용은 SAS LASR Analytic Server 추가를 참조하십시오.
    주: 연결된 오류 메시지는 다음을 지정합니다. LASR Analytic Server 서명 파일을 생성하지 못했습니다.
  • 특정 호스트의 각 서버가 고유 포트 번호를 사용하는지 확인합니다.
  • 배포 환경에서 SAS Application Server 여러 대를 사용할 때는 적절한 서버가 사용되고 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 여러 SAS Application Server 사용을 참조하십시오.
  • 오류 메시지에 LASR 프로시저를 찾을 수 없다는 내용이 있으면 사용하는 Workspace 서버에 SAS Visual Analytics 소프트웨어에 대한 유효한 라이선스가 있는지 확인합니다.
  • 오류 메시지에 액세스 가능한 경로 리스트에 경로가 없다는 내용이 있으면 잠긴 서버를 참조하십시오.
  • 호스트 이름이 SAS LASR Analytic Server의 연결 개체에 올바르기 지정되었는지 확인합니다.
    주: 연결된 오류 메시지는 다음을 지정합니다. STARTSERVER 또는 SERVEROPTS= 구문을 로컬 컴퓨터 외의 호스트 지정과 결합할 수 없습니다.
문제: SAS LASR Analytic Server를 중지할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 서버에 대한 관리 권한을 가지고 있는지 확인합니다.
  • 호스트 계층 요구 사항이 충족되는지 확인합니다. 자세한 내용은 호스트 계정 권한을 참조하십시오.
  • 오류 메시지가 Procedure LASR not found이면 사용하는 Workspace 서버에 SAS Visual Analytics 소프트웨어에 대한 유효한 라이선스가 있는지 확인합니다.
  • 동시 사용자 로그인이 허용되는지 확인합니다. 자세한 내용은 동시 사용자 로그인 정책을 참조하십시오.
  • SAS Middle Tier를 최근에 다시 시작하면, 서버가 반응하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 비분산 서버 종속 관계를 참조하십시오.
문제: 서버에 대한 마지막 작업 로그가 없습니다.
해결 방법:
  • LASR 서버 탭에서 서버에 대해 작업을 시작하지 않았을 때는 해당 서버에 대한 마지막 작업 로그가 존재하지 않습니다.
  • 마지막 작업 로그는 일부 작업에 대해서만 생성됩니다. 대부분, successfailure 결과에 대해서는 마지막 작업 로그가 생성되고 not processed 결과에 대해서는 마지막 작업 로그가 생성되지 않습니다.
  • 서버에 대한 마지막 작업 로그 파일을 파일 시스템 위치에서 삭제했을 때는 해당 서버에 대한 마지막 작업 로그를 사용할 수 없습니다. 마지막 작업 로그는 제품군 레벨 구성 속성에 지정된 디렉터리에 기록됩니다. 자세한 내용은 va.lastActionLogPath를 참조하십시오.
문제: SAS LASR Analytic Server Monitor 그래프가 비어 있습니다.
해결 방법:
  • SAS LASR Analytic Server가 실행 중인지 확인합니다.
  • SAS LASR Analytic Server가 분산되었는지 확인합니다. 비분산 서버에 대해서는 모니터 탭이 지원되지 않습니다.
  • service.properties 파일에서 TKGrid 위치가 올바른지 확인합니다. 파일은 /Applications/SASVisualAnalytics/HighPerformanceConfiguration 아래의 SAS 구성 디렉터리에 있습니다.
    주: 서버 정의의 High-Performance Analytics 환경 설치 위치 필드를 변경하면 Monitoring 서버의 속성 파일에도 해당 변경 사항을 수동으로 적용해야 합니다.
  • Monitoring 서버를 다시 시작합니다. 자세한 내용은 Monitoring 서버 관리를 참조하십시오.
문제: 프로세스 모니터 탭에서 테이블 상세 정보가 제공되지 않습니다.
해결 방법:
  • Middle-Tier 컴퓨터에 필요한 네트워크 이름 확인이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 네트워크 이름 확인을 참조하십시오.
문제: LASR 서버 탭에서 각 인스턴스 메모리 게이지를 사용할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 가상 메모리 칼럼이 표시되지 않으면 사용 중인 서버가 비분산 서버입니다. 비분산 서버에 대해서는 인스턴스별 메모리 게이지가 지원되지 않습니다.
  • 가상 메모리 칼럼이 비어 있으면 다음을 확인합니다.
    • Middle-Tier 컴퓨터에 필요한 네트워크 이름 확인이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 네트워크 이름 확인을 참조하십시오.
    • 모니터링 프로세스가 실행 중인지 확인합니다. 자세한 내용은 모니터링 기능 지원을 참조하십시오.

로드, 다시 로드 및 가져오기 문제

문제: 테이블 로드, 다시 로드 또는 가져오기를 수행할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 필요한 권한을 갖고 있는 계정을 사용하여 SAS LASR Analytic Server에 액세스할 수 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 호스트 계정 권한을 참조하십시오.
  • 출력 폴더, LASR 라이브러리 및 LASR 테이블(해당하는 경우)을 사용하는 데 필요한 메타데이터 계층 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 권한을 참조하십시오.
  • 암호화된 SASHDAT 라이브러리에 대한 작업에 대해서는 라이브러리에 대한 메타데이터 계층 읽기 액세스 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 SASHDAT 파일의 온디스크 암호화를 참조하십시오.
  • 시작 시 다시 로드를 지원하는 라이브러리에 대한 작업에 대해서는, 연결된 데이터 공급자 라이브러리에 대한 호스트 액세스 권한이 사용자에게 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 시작 시 다시 로드를 참조하십시오.
    주: 라이브러리가 암호화되었을 때는 해당하는 보안 폴더, 보안 라이브러리 및 보안 테이블 개체에 대해 필요한 메타데이터 계층 권한이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 시작 시 다시 로드 파일의 온디스크 암호화를 참조하십시오.
  • 공용 영역으로 로드할 때 va.publicLASRLibrary, va.publicLASRServer 및 va.defaultPublicFolder 구성 속성이 참조하는 라이브러리, 서버 및 폴더가 존재하는지 확인합니다. 자세한 내용은 구성 속성을 참조하십시오.
  • 사용자가 필수 필드에 값을 지정한 후에도 가져오기 창의 확인 버튼이 비활성화되어 있고 고급 패널이 표시되지 않으면 사용자가 va.publicLASRLibrary 속성에 지정된 라이브러리에 대한 메타데이터 읽기 액세스 권한을 가지고 있는지 확인합니다.
  • 테이블을 다시 로드할 수 없다는 메시지가 표시되면 다른 방법을 사용하여 테이블을 사용 가능한 상태로 만들어야 합니다. 자세한 내용은 다시 로드 방법을 참조하십시오.
  • 메모리 제한 때문에 작업을 수행할 수 없는 것인지 확인합니다.
    • LASR 서버 탭의 상태 칼럼을 확인하여 현재 타겟 서버의 용량이 초과되지 않았는지 확인합니다. 자세한 내용은 테이블 공간 제한을 참조하십시오.
    • 분산 서버에서는 모든 프로세스에서 사용하는 총 메모리 사용량이 구성된 제한을 초과하거나 제한에 도달하지 않았는지 확인합니다. 자세한 내용은 메모리 제한을 참조하십시오.
  • 동시 사용자 로그인이 허용되는지 확인합니다. 자세한 내용은 동시 사용자 로그인 정책을 참조하십시오.
  • 배치된 HDFS 또는 NFS 마운트 MapR:
    • 소스 라이브러리의 소스 경로와 LASR 라이브러리의 서버 태그가 일치하는지 확인합니다. 예를 들어, /users/sasdemo 디렉터리에 있는 테이블은 users.sasdemo라는 서버 태그를 가진 LASR 라이브러리에 로드해야 합니다. 자세한 내용은 LASR 라이브러리 추가를 참조하십시오.
    • Hadoop 서버 및 SAS LASR Analytic Server가 메타데이터 정의의 연결될 컴퓨터 필드에서 동일한 전체 호스트 이름을 가졌는지 확인합니다.
      • Hadoop 서버에서 옵션 탭을 선택합니다.
      • SAS LASR Analytic Server에서 옵션 탭을 선택하여 고급 옵션 버튼을 클릭하고 난 후 추가 옵션 탭을 선택합니다.
      주: 이 문제에 대한 메시지는 타겟 라이브러리를 unidirectional으로 설명합니다.
  • 테이블이 프로모션되면 데이터 내보내기 및 가져오기에 대한 고려 사항을 검토하십시오. 자세한 내용은 SAS Intelligence Platform: System Administration GuideReference Information for Promotion Tools를 참조하십시오.
문제: 테이블에 대한 마지막 작업 로그가 없습니다.
해결 방법:
  • LASR 테이블 탭에서 테이블에 대해 작업을 시작하지 않았다면 해당 테이블에 대한 마지막 작업 로그가 존재하지 않습니다.
  • 마지막 작업 로그는 일부 작업에 대해서만 생성됩니다. 대부분, successfailure 결과에 대해서는 마지막 작업 로그가 생성되고 not processed 결과에 대해서는 마지막 작업 로그가 생성되지 않습니다.
  • 테이블에 대한 마지막 작업 로그 파일을 파일 시스템 위치에서 삭제했을 때는 해당 테이블에 대한 마지막 작업 로그를 사용할 수 없습니다. 마지막 작업 로그는 제품군 레벨 구성 속성에 지정된 디렉터리에 기록됩니다. 자세한 내용은 va.lastActionLogPath을 참조하십시오.
문제: LASR 테이블 탭에 테이블이 나열되지 않습니다.
해결 방법:
  • Middle-Tier 컴퓨터에 필요한 네트워크 이름 확인이 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 네트워크 이름 확인을 참조하십시오.
  • 필터(탭의 도구 모음)에서 앞으로 표시될 테이블이 숨겨져 있지 않는지 확인합니다.
문제: 테이블 로드 창에서 확인 버튼이 비활성화됩니다.
해결 방법:
  • LASR 테이블 섹션에서 이름을 입력합니다. 창의 다른 필드 중 하나를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
문제: 배치된 HDFS 또는 NFS 마운트 MapR에서 데이터를 로드할 때 출력 테이블 이름을 변경할 수 없습니다.
해결 방법:
  • 테이블을 데이터 공급자에 테이블을 다시 추가합니다. 해당 트랜잭션에서 출력 테이블에 다른 이름을 할당합니다. 배치된 HDFS 또는 NFS 마운트 MapR에서 데이터를 로드할 때는 출력 테이블의 이름을 다르게 선택할 수 없습니다. 자세한 내용은 Administrator 로드를 참조하십시오.
문제: 자동 로드 문제입니다.
해결 방법:
  • 자동 로드의 추가 고려 사항을 검토하십시오.
  • 자동 로드 로그를 확인합니다. 위치 예:
    Windows
    C:\sas\Config\Lev1\Applications\SASVisualAnalytics\VisualAnalyticsAdministrator\Logs
    UNIX
    /opt/sas/config/Lev1/Applications/SASVisualAnalytics/VisualAnalyticsAdministrator/Logs
  • 연결된 AutoLoad.sas 파일에서 AL_META_LASRLIB= 값이 적절한 LASR 라이브러리의 메타데이터 이름을 참조하는지 확인합니다. (AL_META_LASRLIB= 값은 운영 체제 시스템 디렉터리를 참조해서는 안 됩니다.)
    주: 연결된 오류 메시지는 다음을 지정합니다. LASR 자동 로드 디렉터리 확인에 실패 했으며 메타데이터 서버 연결이 제대로 구성되었고 올바른 자동 로드 폴더 구조가 있는지 확인하십시오.
  • Windows에서 Windows 호스트 디렉터리 위치를 지정할 때 슬래시(/) 대신 백슬래시(\)를 사용하는지 확인하십시오.
    주: Windows 작업 스케줄러에서 연결된 마지막 실행 결과는 다음을 지정합니다. 시스템은 파일을 다른 디스크 드라이브로 이동할 수 없습니다.
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최종 업데이트: 2018년 10월 24일 (수)