Данный учебный курс знакомит слушателей с процессом подготовки и выполнения маркетинговых кампаний в SAS Customer Intelligence Studio. Особое внимание уделяется построению диаграммы кампании, работа с узлами для формирования целевой аудитории и коммуникации с аудиторией, разделению предложений по группам, составлению расписания выполнения и запуску кампании на выполнение. Дополнительно, в ходе курса рассматривается как разбить целевую выборку на подгруппы, настроить А/В тесты, работать с группами, имеющими различные сущности (subjects).

Изучается

• Использование SAS Customer Intelligence Studio
• Процесс создания целевых групп и подгрупп (аудиторий) для маркетинговой кампании
• Создание и просматривание файлы и отчеты для экспорта
• Настройку контрольной группы, не участвующей в кампании
• Порядок составления расписания и выполнения кампании
• Возможности управления и мониторинга маркетинговых кампаний

Аудитория

Курс ориентирован на пользователей SAS Marketing Automation, стремящихся освоить SAS Customer Intelligence Studio в целях построения маркетинговых кампаний.

Доступные форматы обучения	Продолжительность
Очный:	1.5 день
Live Web курс:	3 по полдня
e-Learning:	10.5 часа(ов)/180 день доступ

Нет каких-то жестких требований для того, чтобы пройти этот курс. Для прохождения курса желательно иметь базовые навыки работы с Microsoft Windows и понимать бизнес-специфику процессов, лежащих в основе маркетинговых кампаний. В данном курсе используются SAS Customer Intelligence Tools и SAS Marketing Automation

Используется SAS Customer Intelligence Tools, SAS Marketing Automation ПО

Введение

• Обзор программы курса
• Обзор SAS Marketing Automation

Создание шаблонов элементов SAS Customer Intelligence Studio

• Создание шаблона кампании
• Создание шаблона экспорта
• Создание шаблона коммуникации
• Создание вычисляемых данных

Выполнение и оценка маркетинговой кампании

• Выбор канала для коммуникаций
• Планирование и выполнение кампании
• Назначение предложения
• Мониторинг ответов

Определение и сравнение групп

• Создание подгрупп с помощью узла SPLIT
• Тестирование конкурирующих предложений
• Выставление приоритетов

Работа с Объектами

• Введение в объекты
• Отношения «атрибут данных - сущность»

Отчеты и пользовательские задачи

• Создание документов
• Создание отчетов SAS Visual Analytics и других отчетов
• Связывание отчетов
• Выполнение пользовательских задач