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Envío de problemas o preguntas al Soporte Técnico de SAS

Todos los usuarios de SAS pueden utilizar este formulario para abrir un dialogo con el soporte técnico de SAS. Cuando se introduce esta solicitud, un mensaje de email es enviado al centro de soporte técnico en su país. Será contactado a través de la dirección de email suministrada por usted. Dado que no podemos garantizar una respuesta, a problemas planteados electrónicamente, en menos de 24 horas, debería reportar problemas urgentes por teléfono. Lea Las Políticas de Soporte Técnico para más información acerca de cómo sus solicitudes serán manejadas una vez que lleguen al centro de soporte técnico apropiado.

Nota: No utilice este formato para solicitar el SETINIT o la Data de Instalación de SAS. Para eso utilice los formatos disponibles en Servicios Administrativos de SAS o contacte a su representante SAS.

Todos los campos son necesarios a menos que se diga lo contrario.
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Número de Site	Necesita Ayuda consiguiendo su número de site?
Producto	-- Seleccione el producto de esta lista -- ------------------------------- Analyst Application BI Admin Base SAS Config Troubleshooter Data Flux Data Quality Software EMEA ToolPool HR Vision JMP Genomics JMP Software Oros Oros Analyzer PheedIT Platform JobScheduler Procurement Vision Promotion Optimization RiskAdvisory BookRunner SAS 9.1.3 Foundation and SAS Enterprise Guide SAS Activity-Based Management SAS Add-In for Microsoft Office SAS Analytics Platform SAS Anti-Money Laundering SAS AppDev Studio SAS BI Dashboard SAS BI Test Drive SAS Banking Intelligence Solutions SAS Bridge for ESRI SAS Campaign Management SAS Campaign Studio SAS Certified Professional Program SAS Corporate Compliance SAS Credit Risk Management for Banking SAS Credit Scoring for Banking SAS Customer Intelligence Studio SAS Data Integration Studio SAS Data Quality - Cleanse SAS Data Surveyor SAS Demand Intelligence SAS Demand Planning Server SAS Digital Marketing SAS Drug Development SAS E-mail Marketing SAS ETL Studio SAS Enterprise Guide SAS Enterprise Miner SAS Enterprise Reporter SAS Fair Banking SAS Financial Management SAS Financial Management Solutions SAS Forecast Studio SAS Genetic Marker Solution SAS Grid Manager SAS High-Performance Forecasting SAS Human Capital Management SAS IT Charge Management SAS IT Invoice Manager SAS IT Resource Management SAS IT Service Level Management SAS Information Delivery Portal SAS Information Map Studio SAS Insurance Intelligence Solutions SAS Integration Technologies SAS IntelliVisor for Retail SAS Interaction Management SAS Inventory Replenishment Planning SAS Learning Edition SAS Management Console SAS Manufacturing Intelligence Solutions SAS Markdown Optimization SAS Marketing Automation SAS Marketing Automation Lite SAS Marketing Optimization SAS Merchandise Intelligence Server SAS Merchandise Planning SAS Metadata SAS Metadata Server SAS Microarray SAS Mining Test Drive 1.18 SAS Model Manager Server SAS Money Laundering Detection SAS OLAP Cube Studio SAS OLAP Server SAS OnDemand for Academics SAS OnlineTutor SAS OpRisk Global Data SAS OpRisk Monitor Consortium SAS OpRisk Monitor Server SAS OpRisk VaR Server SAS Process Intelligence SAS Profitability Management SAS Proteomics Solution SAS Regular Price Optimization SAS Research Data Management SAS Retail Intelligence Solutions SAS Revenue Optimization Model Configuration Tool SAS Risk Dimensions SAS Scaleable Performance Data Server SAS Sourcing Data Quality SAS Sourcing Stragety SAS Spend Analysis Server SAS Strategic Performance Management SAS Supplier Relationship Management SAS Telecommunication Intelligence Solutions SAS Value Chain Analyzer SAS Warranty Analysis SAS Web Analytics SAS Web OLAP Viewer SAS Web Report Studio SAS Web Report Viewer SAS e-Learning Library SAS eRandom SAS for Customer Experience Analytics SAS inSchool SAS(R) Universal ODBC Driver SAS/ACCESS SAS/AF SAS/ASSIST SAS/C Compiler and Library SAS/CONNECT SAS/EIS SAS/ETS SAS/FSP SAS/GIS SAS/GRAPH SAS/Genetics SAS/IML SAS/INSIGHT SAS/IntrNet SAS/LAB SAS/OR SAS/PH-Clinical SAS/QC SAS/SECURE SAS/SESSION SAS/SHARE SAS/SPECTRAVIEW SAS/STAT SAS/TOOLKIT SAS/TUTOR SAS/Warehouse Administrator SYSTEM 2000 software System Specific Technical Writing/Editing Web technology WebHound Webcast Other
Versión del Software	-- Seleccione el número de versión -- -- Versión de el Software --     9.1.3     9.1.2     9.1     9.0     8.2     8.1     8     6.12 -- Versión del SAS/C --     7.50.06     7.50F     7.00.01     7.00C     6.50.05     6.50.04     6.50.03     6.50.02     6.50.01     6.50F     6.50C -- Versoión del ABM --     6.2     6.1     6.0 No lo se Otras-Especificar abajo Otro Número de Versión: (opcional)
Sistema Operativo	-- Seleccione el sistema operativo desde esta lista -- ----------------------------- 68K MacIntosh ABI+ for Intel Architecture AIX/6000 AIXR 64Bit AIXR 64Bit Itanium Any UNIX Platform BULL Compaq Tru64 Unix Fujitsu MSP HP-UX (h8x) HPUX 64Bit HPUX 64Bit Itanium Hitachi MSP IBM OS/2 Intel Mac Linux Linux on Itanium MIPS ABI Mac OS OS/390 (MVS) OS/390 (MVS/ESA) OS/390 (z/OS) 64-bit OpenVMS Alpha OpenVMS VAX OpenVMS on HP Integrity Power MacIntosh Solaris 64Bit Solaris x64 Sun Solaris VM/ESA (CMS) VSE/ESA Operating System (VSE) Windows Windows 2000 Windows 2000 Datacenter Server Windows 2000 Professional Windows 2000 Server and Advanced Server Windows 2003 Server and Advanced Server Windows 64 for Itanium Windows 95 Windows 98 Windows Millenium Edition Windows NT Windows Server 2003 x64 Editions Windows Vista Windows XP Professional Windows XP Professional x64 Windows XP Professional x64 Edition
Asunto: Provea una breve descripción.
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A continuación pegue cualquier mensaje de ERROR O ADVERTENCIA relevante. (opcional)
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Si usted no pudo utilizar este formulario, puede enviar su problema a través de un email estándar. Siga las instrucciones en: Usando su email para abrir un track con Soporte Técnico.