문제: 예상되는 경고 알림을 받지 못했습니다.
해결 방법:
많은 요소가 경고 알림에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, SAS Visual Analytics의 시스템 관리자가 경고 조건이 충족되었는지 확인하는 빈도에 대한 속성을 설정했을 수 있습니다. 또한, 서버가 다운된 경우에도
경고 알림이 전송되지 않습니다.
경고 알림을 보내는 시기는 경고 조건이 충족되는 시기에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어, 경고 알림을 5일마다 보내도록 지정한다고 가정해 보겠습니다. 경고 조건이 9월 2일 오전 10시에 처음 충족됩니다. 그 후 시스템에서는
다음마다 시스템 질의 필드에 지정된 시간이나 분을 기준으로 경고 조건을 계속 확인합니다. 빈도가 5일로 설정되어 있으므로 9월 2일 오전 10시 1분에서 9월 7일 오전 9시 59분 사이에는 경고 알림이 전송되지 않습니다. 이 기간 동안
경고 조건이 몇 번이나 충족되었는지 여부는 상관이 없습니다. 9월 7일 오전 10시에 경고 조건이 충족되면 다시 경고 알림이 전송되고 5일 카운트다운이 다시 시작됩니다. 한편 9월 7일 오전 10시에 경고 조건이 충족되지
않으면 경고 알림이 전송되지 않습니다. 그러나 5일이 경과했으므로 경고 조건이 충족되는 즉시 경고 알림이 전송됩니다. 경고 알림이 9월 10일 오후 2시에 전송되었다고 가정해 보겠습니다. 이 경고 알림이 전송된 후 5일
카운트다운이 다시 시작되며, 이 경우에 가장 빠른 다음 경고 알림 시간은 9월 15일 오후 2시입니다. 알림 빈도를 변경하면 알림 히스토리가 재설정됩니다.
알림 조건이 충족되는 즉시 경고 알림을 받지 못할 수 있는데, Designer에서 다음마다 시스템 질의 필드에 설정한 시간이나 분 값 때문입니다. 예를 들어, 다음마다 시스템 질의 필드를 1일로 설정했다고 가정해 보겠습니다. 이때 경고 조건이 시스템 확인이 수행된 지 1시간 후에 충족되는 경우에는 23시간이 지난 후에 시스템이 경고 조건을 다시 확인하고 경고 알림을 보냅니다.
추가 지원이 필요하면 시스템 관리자에게 문의하십시오.